- .
-
Скрыть
Полезные ссылки
В Роспотребнадзоре объяснили, что делать при задержке авиарейса
В связи с неоднократными задержками авиарейсов из Нижневартовска, Сургута и других городов ХМАО, специалисты Роспотребнадзора напомнили о правах и возможностях пассажиров.
Права пассажира при задержке авиарейса:
1. Получить информацию. Авиакомпания обязана информировать вас о причинах задержки и предполагаемом времени отправления.
2. Право на питание и напитки. Если рейс задерживается более чем на 2 часа, авиакомпания обязана предоставить вам бесплатные горячие напитки и еду.
3. Размещение в гостинице. При задержке рейса более 4 часов, если вы находитесь в аэропорту, авиакомпания должна предложить вам место для ночлега.
4. Возврат билета. Если задержка превышает 24 часа, вы имеете право отказаться от поездки и вернуть стоимость билета.
5. Компенсация за задержку. Если задержка вызвана действиями авиакомпании (например, технические неисправности), вы можете подать заявку на компенсацию.
6. Обращение в органы защиты прав потребителей. Если ваши права были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Ранее Gorod3466.ru сообщал, что авиакомпания Utair задерживает
вылет 2 рейсов из Нижневартовска.
Права пассажира при задержке авиарейса:
1. Получить информацию. Авиакомпания обязана информировать вас о причинах задержки и предполагаемом времени отправления.
2. Право на питание и напитки. Если рейс задерживается более чем на 2 часа, авиакомпания обязана предоставить вам бесплатные горячие напитки и еду.
3. Размещение в гостинице. При задержке рейса более 4 часов, если вы находитесь в аэропорту, авиакомпания должна предложить вам место для ночлега.
4. Возврат билета. Если задержка превышает 24 часа, вы имеете право отказаться от поездки и вернуть стоимость билета.
5. Компенсация за задержку. Если задержка вызвана действиями авиакомпании (например, технические неисправности), вы можете подать заявку на компенсацию.
6. Обращение в органы защиты прав потребителей. Если ваши права были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Ранее Gorod3466.ru сообщал, что авиакомпания Utair задерживает
вылет 2 рейсов из Нижневартовска.
- Фото: © Gorod3466.ru
Комментарии