«Энергетический МФЦ» в Нижневартовске отметил год работы

Центру обслуживания клиентов «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» в конце июля исполнился год. За это время специалисты приняли 20 321 обращение от горожан и зарегистрировали 10 468 входящих писем. По телефону обратились – 7910 граждан, по электронной почте – 6153, лично посетили Центр – 6258 человек.Современный, доступный и удобный для горожан клиентский офис в нижневартовском теплоснабжении появился впервые за 40 лет существования предприятия. Цель его открытия – повышение качества обслуживания клиентов, возможность получения комплекса услуг по оформлению разрешительной документации на подключение к тепловым сетям, консультаций о начислении платы за тепло и горячую воду, опломбировании или замене счетчиков тепла и ГВС и по другим вопросам. В новом фронт-офисе на Менделеева, 21 также можно сдать документы для АО «Горэлектросеть».

«Управление теплоснабжения» обслуживает более 2000 договоров. Для удобства и оперативных консультаций юридических лиц по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения в декабре 2021 года открылся абонентский отдел ЦОКа. В отдельном офисе разместили более 40 специалистов, отвечающих за весь комплекс сбытовых услуг: от заключения договоров до выставления счетов и взыскания задолженности.

Кроме того, для решения сложных вопросов абоненты УТС могут лично обратиться к руководству группы приборного учета, тепловой инспекции, отдела по взысканию задолженности и службы реализации. Благодаря такому широкому спектру возможностей фронт-офис «Управления теплоснабжения» называют «энергетическим МФЦ».

Адрес Центр обслуживания клиентов «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска»: Менделеева, 21 в будни с 08.00 до 17.00 часов без перерыва на обед.

Единый телефон: (3466) 41-51-91.

Е-mail: energo@utsnv.ru

ФОТО - Юрий Ипполитов

В Нижневартовске сотрудники Госавтоинспекции в рамках недельной акции "Безопасное лето" провели беседы с более 1500 детей. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в ГАИ города. "Мероприятий проводились в пришкольных лагерях, детских садах, организациях дополнительного образования, спортивно-оздоровительных комплексах. В общей сложности состоялось 57 мероприятий. Также они проводились в автогородках на территории 19 и 42 школ. Также проводились мероприятия на объектах придорожного сервиса - это автозаправки. Там просветительские беседы велись с водителями автомобилей. Кроме того, также они были в местах нахождения граждан - жилые зоны, парки, скверы, площади. Общий охват составил более полутора тысяч детей", - сказали в ведомстве. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Нижневартовске сотрудники ГАИ и ПДН провели профилактический рейд в местах массового нахождения детей с целью предупреждения и профилактики правонарушений со стороны несовершеннолетних.

19:00 Сегодня

В ХМАО на рынке и кладбище полицейские искали нелегальных мигрантов

В Сургуте полицейские и сотрудники Росгвардии провели рейды на рынке и кладбище для поиска мигрантов, которые нелегально находятся на территории России. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru сообщили в УМВД России по ХМАО. "Были проверены порядка 300 иностранных граждан. Одновременно с рейдом по мигрантам сотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции совместно с представителями Россельхознадзора проверили торговые точки, в результате чего были изъяты больше 55 тонн овощей, фруктов, ягод по причине того, что у них отсутствовала маркировка, а также были признаки контрафакта", - сообщили в ведомстве. Кроме того, силовики проверили кладбище. В результате рейда 70 граждан других государств забрали в отдел полиции для проверки их нахождения на территории РФ.

18:22 Сегодня

Югра станет одним из первых регионов с новым мессенджером в системе образования

Югра стала одним из первых регионов России, где школьные чаты будут перенесены в мессенджер Max в рамках пилотного проекта. Этот российский мессенджер, разработанный VK с государственной поддержкой, был запущен в марте. Вместе с Югрой, среди первых пользователей сервиса будут Татарстан, Марий Эл, Алтай, Владимирская и Тверская области. VK планирует интегрировать образовательную платформу «Сферум» в отечественный мессенджер Max к началу учебного года. Переход будет осуществляться поэтапно: сначала к системе подключатся сотрудники министерства образования, затем администрации образовательных учреждений, а в завершение – родители и учащиеся. В новом мессенджере будут доступны знакомые сервисы «Сферума», такие как «Пушкинская карта», «Награды» и «Переменка».

18:21 Сегодня

В Нижневартовске при пожаре на улице Ленина погиб человек

В Нижневартовске в многоэтажке произошел пожар, при котором погиб один человек. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в пресс-службе ГУ МЧС России по ХМАО. В ведомстве уточнили, что пожар произошел в воскресенье, 27 июля, в в районе 17 часов. Возгорание было в квартире в многоквартирном доме на втором этаже. "Площадь возгорания составила 15 квадратных метров. Были спасены четыре человека, среди которых был и один несовершеннолетний. В результате пожара погиб один человек", - сообщили в МЧС. Также в региональном министерстве добавили, что по предварительным данным, причиной пожара стала неосторожность при курении.

17:38 Сегодня

Власти Нижневартовска начали бороться с мусорящими строителями

В Нижневартовске (Ханты-Мансийский автономный округ) ведется работа с застройщиками, допускающими загрязнение городских территорий. Сотрудники отдела муниципального контроля провели инспекции строительных объектов с целью разъяснения требований по поддержанию порядка и предотвращению выезда загрязненного транспорта на дороги. «Нередки случаи, когда строительная техника, покидая территории, где ведутся строительные или ремонтные работы, оставляет загрязнения на дорогах. Для предотвращения подобных инцидентов сотрудники управления проводят консультации, предоставляют информацию о соблюдении действующих законодательных норм, а также выносят предостережения хозяйствующим субъектам о недопустимости нарушений установленных требований. В рамках контрольных мероприятий, в случае обнаружения нарушений, выдаются предписания об их устранении», – пояснила руководитель отдела благоустройства и городских лесов управления муниципального контроля, Людмила Мантурова. В течение июня было организовано 150 выездных проверок, выдано 12 предписаний, а также составлено 5 протоколов о невыполнении ранее выданных предписаний.

16:33 Сегодня

Глава СК Бастрыкин взял на контроль дело с избиением полицейских в Нефтеюганске

Случай столкновения молодых людей с сотрудниками полиции в Нефтеюганске не остался без внимания главы Следственного комитета Российской Федерации, Александра Бастрыкина. Информация об инциденте, включая видеозапись потасовки, быстро распространилась в местных социальных сетях. Согласно сообщениям, группа юношей совершила нападение на двух патрульных полицейских. Двое нападавших применили физическую силу к представителям власти. В связи с данным инцидентом начато уголовное расследование. Александр Бастрыкин заявил о намерении взять под личный контроль ход следствия и ожидает детальный отчет о развитии событий. Напомним, что инцидент произошел 25 июля в 12-м микрорайоне города. Сотрудники патрульно-постовой службы прибыли во двор, где находилась группа молодых людей в состоянии алкогольного опьянения, нарушающих общественный порядок. Попытки урегулировать ситуацию мирным путем не увенчались успехом, и молодежь проявила агрессию, перейдя к нападению. Для задержания правонарушителей потребовалось вызвать дополнительные силы. Уголовное дело возбуждено в отношении двух местных жителей, 17 и 18 лет.

14:29 Сегодня

Погубивший в ДТП семью из Нижневартовского района югорчанин выслушал приговор

В Нижневартовске завершился судебный процесс над 22-летним жителем Сургута. Молодой человек был признан виновным в трагическом ДТП, случившемся осенью прошлого года на автодороге, соединяющей Сургут и Нижневартовск, где погибла семейная пара и их маленький ребенок. В ходе судебного разбирательства установлено, что водитель совершил выезд на полосу встречного движения, что привело к столкновению с легковым автомобилем, в котором ехала семья из Нижневартовского района. Суд вынес приговор, согласно которому сургутянин проведет 4 года и 6 месяцев в колонии-поселении. Кроме того, он лишен права управления транспортными средствами на срок 2 года и 8 месяцев. Данное решение суда вступило в силу.

«Энергетический МФЦ» в Нижневартовске отметил год работы

Теги